Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website, unseres Webshops, unserer Kontakt- und Anfrageformulare, unseres Newsletter-Angebots sowie bei der Abwicklung von Bestellungen und Angeboten verarbeiten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und Leistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name, Firma, Adresse und Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Bestell- und Zahlungsinformationen
• Anfragedaten und Angebotsdaten
• hochgeladene Logos, Druckdaten, Grafiken und sonstige Dateien
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs und Server-Logfiles
• Newsletter-Anmeldedaten
• Kommunikationsinhalte aus Formularen, E-Mails oder sonstigen Anfragen

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Website
• Bearbeitung von Anfragen
• Erstellung von Angeboten
• Abwicklung von Bestellungen
• Produktion und Lieferung von Werbeartikeln
• Verarbeitung von Druckdaten, Logos und Designvorlagen
• Kundenkommunikation
• Rechnungslegung und Buchhaltung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Versand von Newslettern, sofern Sie eingewilligt haben
• Verbesserung unserer Website und unserer Leistungen
• Schutz vor Missbrauch, Betrug und technischen Angriffen

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen, rechtlichen Verpflichtungen, berechtigten Interessen oder Ihrer Einwilligung.

5. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies betrifft insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext, gewünschte Produkte oder Leistungen sowie hochgeladene Dateien, sofern vorhanden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

6. Logo-Upload, Druckdaten und Produktvisualisierung

Auf unserer Website können gegebenenfalls Logos, Grafiken, Druckdaten oder sonstige Dateien hochgeladen werden, um Produkte zu visualisieren, Angebote zu erstellen oder Bestellungen vorzubereiten.

Diese Dateien werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Darstellung Ihres Logos auf Produkten
• Erstellung von Produktvisualisierungen
• Angebotslegung
• technische Prüfung von Druckdaten
• Produktionsvorbereitung
• Abwicklung Ihrer Bestellung

Hochgeladene Dateien können personenbezogene Daten enthalten, zum Beispiel Namen, Fotos, Logos, Kontaktdaten oder sonstige Informationen. Bitte laden Sie nur Dateien hoch, zu deren Verwendung Sie berechtigt sind.

7. Webshop, Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Webshop bestellen oder ein Angebot annehmen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere Name und Firma, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Mengen, Varianten und Individualisierungen, Zahlungs- und Rechnungsdaten sowie Druckdaten und Produktionsinformationen.

Diese Daten werden benötigt, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Ware zu produzieren, zu liefern, Rechnungen zu erstellen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können je nach angebotener Zahlungsart Zahlungsdienstleister eingebunden werden. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Eingesetzte Zahlungsanbieter: [Stripe / PayPal / Klarna / Banküberweisung / sonstige Anbieter ergänzen oder nicht Zutreffendes löschen]

Versand und Lieferung

Zur Lieferung von Waren können personenbezogene Daten an Versanddienstleister oder Logistikpartner weitergegeben werden. Dies betrifft insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich, sowie Sendungsdaten.

Eingesetzte Versanddienstleister: [DPD / DHL / GLS / Österreichische Post / Spedition / sonstige Anbieter ergänzen]

8. Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote, Aktionen und Neuigkeiten zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

Für den Newsletter-Versand verwenden wir gegebenenfalls Mailchimp. Beim Versand des Newsletters können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Zeitpunkt der Anmeldung, IP-Adresse bei Anmeldung sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät verarbeitet werden.

Wenn Newsletter-Tracking eingesetzt wird, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich.

9. Cookies und Server-Logfiles

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, funktionalen Cookies, Statistik- oder Analyse-Cookies, Marketing-Cookies und Cookies externer Dienste.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website und der Webshop funktionieren. Andere Cookies setzen wir nur ein, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, sofern eine solche erforderlich ist.

Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, übertragene Datenmenge und Statusmeldungen des Servers.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.

10. Hosting und externe Dienste

Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hostinganbieter betrieben. Der Hostinganbieter verarbeitet technische Daten im Rahmen des Betriebs der Website.

Mit dem Hostinganbieter besteht, sofern erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Hostinganbieter: Promotron

Externe Dienste und eingebettete Inhalte

Auf unserer Website können externe Dienste eingebunden sein, zum Beispiel Karten, Videos, Schriftarten, Zahlungsdienste, Analyse-Tools oder Sicherheitsdienste.

Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adressen und technische Zugriffsdaten, an Drittanbieter übermittelt werden.

Folgende Dienste können eingesetzt werden: [Google Maps / Google Fonts lokal oder extern / YouTube / Vimeo / Google reCAPTCHA / Google Ads / Meta Pixel / Mailchimp / Stripe ]

Social Media

Wir können auf unserer Website Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken bereitstellen. Beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an diese Netzwerke übertragen, sofern keine aktiven Social-Media-Plugins eingebunden sind.

Wenn Sie auf einen Social-Media-Link klicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf der jeweiligen Plattform ist der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• IT- und Hostingdienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Produktionspartner und Lieferanten
• Steuerberatung und Buchhaltung
• Rechtsberatung, falls erforderlich
• Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
• Newsletter-Dienstleister
• technische Dienstleister für Wartung und Support

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur, wenn dafür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln, eine ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

• Anfragedaten: solange dies zur Bearbeitung und Nachverfolgung erforderlich ist
• Angebots- und Vertragsdaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Server-Logfiles: für einen angemessenen Zeitraum zur Sicherstellung des technischen Betriebs
• Druckdaten und hochgeladene Dateien: solange sie für Angebot, Produktion, Reklamation oder Nachbestellung erforderlich sind

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: [E-Mail-Adresse]

Widerruf von Einwilligungen

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Website: dsb.gv.at

14. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung per SSL/TLS, Zugriffsbeschränkungen, technische Sicherheitsmaßnahmen, regelmäßige Wartung der Systeme und sorgfältige Auswahl von Dienstleistern.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

Stand: Mai 2026